Durante dos días (26 y 27 de octubre), el equipo certificador de What Works Cities, perteneciente a Results for America y Bloomberg Phillantrophies, realizó visitas a las entidades distritales con el propósito de conocer y evaluar el uso de datos, toma de decisiones, asignación de fondos, mejora de servicios, eficacia en los programas y articulación con los ciudadanos.
En diferentes espacios de la agenda, las entidades distritales expusieron proyectos e iniciativas que utilizan datos para el desarrollo de la oferta de servicios que está disponible para la ciudadanía y para la gestión de la administración distrital. Por su parte, el equipo certificador compartió aportes, comentarios y recomendaciones con el fin de gestionar las oportunidades de mejora respectivas y así avanzar con el proceso de certificación que evalúa 43 criterios en 8 dimensiones, entre los que se encuentran la gestión de datos, el liderazgo y capacidad, el rendimiento y análisis, y el presupuesto y finanzas basadas en datos, entre otras.
Como resultado del plan de trabajo acordado entre el Distrito y What Works Cities, este último consolidará las evidencias e información obtenida, y realizará el análisis correspondiente que le entregaría a Bogotá dicha certificación. La capital de Colombia aspira a obtener la calificación Oro para unirse a Fortaleza (Brasil) y Buenos Aires (Argentina); o Plata, distinción que también tienen Córdoba (Argentina), Montevideo (Uruguay) y Mogi das Cruzes (Brasil), convirtiéndose en la sexta ciudad de Latinoamérica en recibir este reconocimiento.
Algunos de los proyectos, iniciativas y estrategias evaluadas por What Works Cities fueron:
- ExploraDatos: programa de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, apoyado por la Iniciativa Global para la Transparencia Fiscal, la cual busca empoderar a la ciudadanía a través del aprovechamiento, uso y análisis de los datos abiertos para la solución de retos en la ciudad.
- Centro de Gobierno: plataforma que le permite a la alcaldesa, Claudia López, y al equipo de Gobierno tener la visión distrital de cada proyecto agilizando la coordinación de acciones estratégicas encaminadas a la gestión del Plan de Desarrollo Distrital 2020-2023.
- Servicios del cuidado basado con datos: el Laboratorio de Innovación Pública de Bogotá - iBO ha desarrollado un sistema de registro autogestionado de información y seguimiento en los servicios de las Manzanas del Cuidado a través de chatbots. A la fecha, se han registrado más de 2.200 cuidadoras y cuidadores del Sistema Distrital del Cuidado (SIDICU) y el personal que ofrece las actividades de formación ha logrado tener el control de más de 4.000 asistencias registradas a través de WhatsApp.
Como parte de la agenda de evaluación, la delegación visitó la Manzana del Cuidado de Manitas en Ciudad Bolívar, la cual hace parte del sistema conformado por 21 manzanas. Allí se dialogó con sus beneficiarias, se conocieron los servicios ofertados, sus programas y los propósitos de estos centros de formación y esparcimiento que benefician a más de 400.000 cuidadoras y cuidadores.
La jornada concluyó con un encuentro entre el equipo de What Works Cities y la Secretaria General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, María Clemencia Pérez Uribe, donde dialogaron sobre la importancia que tienen los datos dentro de esta administración para la toma de decisiones y el desarrollo de proyectos que generan valor público y mejoran la calidad de vida de la ciudadanía.
El Alto Consejero Distrital de TIC, Iván Mauricio Durán, afirmó que “con la certificación que está gestionando la administración de la alcaldesa, Claudia López, y que se entregaría en el primer trimestre del 2024, Bogotá aumentará su reconocimiento internacional por el uso estratégico de los datos, la tecnología y la innovación. A través de estas herramientas estamos modernizando la gestión pública, mejorando la relación entre la ciudadanía y el Gobierno distrital, y optimizando los servicios que son parte de nuestra oferta institucional”.
La certificación que obtendrá la ciudad se integrará a los objetivos contemplados en la Política Bogotá Territorio Inteligente, entre los cuales se encuentran el cierre de la brecha digital y el aprovechamiento de los datos para prestar mejores servicios a los habitantes. Al respecto, en las próximas semanas, el Distrito presentará el Decreto de la Infraestructura y Gobernanza de Datos que tendrá como objetivos fortalecer la articulación e interoperabilidad entre entidades, desarrollar políticas y proyectos de alto impacto, y mejorar la oferta a la que accede la ciudadanía.
Con información suministrada por OP Alta Consejería Distrital para TIC's.
